Наш Дискаунтер

Здравствуйте.Хотелось бы узнать , почему во вновь открывшемся дискаунтере в Шилке (маг.№ 17) не действует карта скидки. В районе старого дискаунтера (маг. Рассвет) скидки проходили, карта работала. Наверное, что то не заложено в программе компьютеров на кассе. Прошу разобраться.